返品登録のご案内blan-inc

この度はoc-styleをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらはお客様都合の返品のお申込みフォームとなります。※万が一、初期不良・送り間違いなどがございましたら、こちらまでご連絡くださいませ。

イメージ違い、サイズ間違いなどによるお客様都合都合のご返品は以下の内容をご確認の上、ページ最下部の返品登録フォームにてご申請下さいませ。

■ ご交換希望のお客様 ■
当店ではお客様都合のご交換はお受けしておりません。
お受取り頂いた商品をご返品頂き、再度新規でご希望の商品をご注文いただく形での交換になりますのでご了承くださいませ。

!!返品不可商品!!
・タグや付属品がない商品・ギフト発送商品・商品ページに返品不可の記載がある商品・ご使用済み、洗濯済みの商品・到着より7日以上経過した商品
・発送時ギフト発送している商品はタグをカットもしくは加工しての発送となりますのでご返品対象外となります。
・破損、汚損、ファンデーションなどの汚れや香水などのニオイがついたもの・マスク・フェイスガード・ネックガード・インナーパンツなど
 肌に直接触れる商品は衛生上、ご返品を承ることが出来かねますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
※シューズやゴーグルヘルメットなど箱に入っている商品は外箱も商品の一部となります。
送り状などを商品箱に直接貼り付けたものもご返品対象外となりますので必ず梱包の上ご返送くださいませ。

お客様都合による返品交換の流れ

ご返金に関して

ご返金は商品到着後、検品を行い内容確認後となります。
※ご返品後のご注文内容により送料負担などご返金額が異なります。 

【クレジットカード決済】
ご返送商品が当店へ到着し確認ができ次第、クレジットカード請求金額を修正いたします。 ※返送商品以外にご購入があり、規定金額による送料無料サービス対象の場合は返送商品金額のみ取り消しさせて頂きます。 ※ヤフーショッピングは決済修正ができない場合がございます。 その際は銀行振込にてご返金となりますので、返品用記入欄へお口座のご記入をお願い致します。
【Paypay残高払い】
ご返送商品を確認・検品後にPaypayにてご返金(チャージバック)となります。 ※返品後のお買い求め金額分のチャージがない場合は 残高不足とシステムが判断し、チャージでのご返金が出来かねてしまいますので ご注意願います。(※詳細は下記参照)
Paypay残高払いでの金額の増減額詳細
決済金額を変更する場合、差額のご返金ではなく変更後の総額を引き落とし後、最初にお支払いいただいた総額をご返金する形となるため、ご返品後のご注文金額の総額をあらかじめ保持している必要があります。
●減額の場合
[例]PayPay残高での決済額を4,000円→680円に変更の場合
(1)受注時:PayPay残高を4,000円引き落とし
(2)ご返品後受注金額変更時:まずは変更後の総額をPayPay残高より680円の引き落とし
(3)返金:受注時の4000円全額をPaypay残高へご返金
この場合、返金を行う時点で(2)の680円分のチャージが不足していると、エラーの為チャージバック対応不可となります。
【NP後払い決済】
決済の都合上、請求書の取消が出来なくなっております。
1.請求書が届きましたらお支払いをお願いいたします。
2.ご返品商品の代金は、ご返品商品が当店へ到着次第
 行きの送料+振込手数料を差し引きしご指定の口座へご返金処理いたします。
【その他の決済】
商品確認後当店からご注文いただきましたモールへ返金処理を行い各モールよりお客様へご返金処理となります。 ご不明点はお手数ではございますが各モールへお問い合わせくださいませ。
【楽天市場 決済に関するお問い合わせ】
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007216
【AmazonカスタマーサービスURL】※要ログイン
https://www.amazon.co.jp/gp/help/contact-us/general-questions.html?ie=UTF8&nodeId=&

返品後のクーポン使用について

お買い求め頂きました商品をご返品された場合、クーポン等々は無効となりますので、予めご了承の程宜しくお願い申し上げます。

ご返品の方法

納品書と一緒に同封しております返品交換に関するご注意をよくご確認ください。このセクション下の返品登録フォームより返品依頼登録後、同封しております返品用紙に必要事項をご記入の上商品に同梱し、元払いにてご返送くださいませ。
※送信されずに返品頂くと返金までにかなりお時間かかる場合があります。

【不良品・誤送の場合】
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 不良品・誤送のお問い合わせは下記の連絡先までご連絡ください。 内容を確認後、担当部署より順次ご返信させていただきます。
連絡先:ocstyle@blan-inc.com
必要な情報:ご注文番号・お名前・電話番号・不良品内容・不良箇所が確認できる画像を必ず添付ください

返品登録フォーム

    *伝票番号

    ※納品書の上に記載しております。7ケタの番号を入力してください

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    *ご返品の理由

    *返品商品

    備考